Urmatoarea procedura se adreseaza tuturor clientilor care au intampinat mesajul “Unable to access your requested page” incepand cu seara zilei de 4 August 2017.

ProblemaNu poate fi accesata interfata serviciului de IPTV.
MotivEchipamentul dumneavoastra este setat sa acceseze o adresa IP
SolutieSchimbarea adresei IP cu adresa de internet a serviciului
  • Apasati pe telecomanda butonul galben dreptunghiular intitulat SETUP.

    Acesta va va afisa sectiunea de Setari a echipamentului

  • Selectati "SUMMARY" apoi apasati "OK" de pe telecomanda.

    Veti accesa astfel sectiunea care arata cateva informatii despre echipament.

  • Apasati butonul verde de pe telecomanda intitulat "TEST".

    Aceasta actiune va afisa setarile pentru Homepage ale echipamentului.

  • Selectati cu Sageata JOS/SUS si apoi OK un element gol al listei sau elementul care contine cuvantul "(Default)"

    Introduceti apoi in functie de modelul echipamentului dumneavoastra, una din urmatoarele doua adrese:

    • http://tv.gcntv.net/pm” daca echipamentul dumneavoastra are un MAC address care incepe cu secventele: “00172F5” sau “00172F6”
    • http://tv.gcntv.net/sw” daca adresa MAC a echipamentului dumneavoastra incepe cu secventele: “08A” sau “000763”

    Dupa ce ati introdus adresa (folosind Tastatura Virtuala de pe ecran), selectati butonul ENTER de pe tastatura si apasati OK de pe telecomanda.

  • Apasati butonul HOME de pe telecomanda

    pentru a accesa meniul echipamentului.

    Daca in continuare nu puteti accesa meniul principal, atunci inchideti si reporniti echipamentul

Informatii despre ADRESA MAC a echipamentului

Pentru a confirma adresa mac a echipamentului dumneavoastra (necesara pentru a stabili ce adresa trebuie introdusa la homepage), verificati abtibildurile lipite fie pe spatele echipamentului, fie pe o latura a acestuia. Codul necesar este semnalizat de cuvantul “MAC” inaintea acestuia.

Lista de adrese de Homepage

Este posibil ca adresa necesara pentru functionarea serviciului de IPTV sa fie deja prezenta in lista de adrese ale echipamentului dumneavoastra. In acest caz, nu mai este nevoie sa scrieti din nou adresa ci doar sa folositi sageata JOS/SUS pentru a selecta adresa respectiva si apoi sa apasati OK de pe telecomanda pentru a o accesa.

GHID SCHIMBARE HOMEPAGE

GCN Channel LineupDaca doriti o procedura completa si detaliata, accesati aici manualul pentru configurarea adresei de HOMEPAGE a echipamentului dumneavoastra.

O versiune online a acestuia o puteti urmari mai jos (via Google Docs Viewer)